Política de reembolsos
En BAZARLANDIA SL, gestionamos los reembolsos de manera rápida y transparente, siempre que la devolución cumpla las condiciones establecidas.
1. Plazo de reembolso
Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 3 días laborables.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.
2. Monto del reembolso
Si el producto fue devuelto correctamente, se reembolsará el importe total pagado por el cliente.
En caso de que el cliente haya solicitado una devolución parcial (por ejemplo, de parte de un pedido), solo se reembolsará el importe correspondiente a los productos devueltos.
Los gastos de devolución no serán reembolsados cuando la devolución no se deba a un error o defecto del producto.
3. Casos especiales
No se realizará reembolso en los siguientes casos:
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Productos usados, abiertos o manipulados.
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Devoluciones fuera del plazo de 14 días naturales.
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Artículos personalizados o fabricados bajo pedido.
4. Producto defectuoso o envío incorrecto
En caso de error de envío o producto defectuoso, BAZARLANDIA SL ofrecerá al cliente la posibilidad de:
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Reemplazar el artículo por uno nuevo, o
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Solicitar el reembolso total del importe pagado, incluyendo los gastos de envío y devolución.
5. Contacto para reembolsos
Para solicitar o consultar el estado de un reembolso:
Correo electrónico: contact@bazarlandia.store
Teléfono: +34 617 016 769
Dirección: Av. del Sol, 18, LOCAL 52, 9630 Benalmádena, Málaga, España