Condiciones Generales de Venta

Al confirmar un pedido, el cliente acepta plenamente y sin reservas estas condiciones.

1. Información legal

BAZARLANDIA SL
Dirección: Av. del Sol, 18, LOCAL 52, 9630 Benalmádena, Málaga, España
Teléfono: +34 617 016 769
Correo electrónico: contact@bazarlandia.store
Sitio web: https://bazarlandia.store
CIF: B93507846

2. Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto la compraventa de pellets de madera de alta calidad y productos relacionados con la biomasa ofrecidos en la tienda online bazarlandia.store.

3. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA vigente en España.

Los precios se expresan en euros (€) y pueden modificarse sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados mantienen el precio acordado.

No se aplican costes ocultos: el envío es gratuito en toda España.

4. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.

Antes de confirmar el pedido, puede revisar el contenido, los precios y los plazos de entrega.

La compra se formaliza al realizar el pago mediante los métodos disponibles.

El cliente recibe un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido.

5. Métodos de pago

BAZARLANDIA SL acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)

• Transferencia bancaria

• PayPal u otras plataformas seguras

Los pagos se procesan mediante pasarelas cifradas y certificadas (SSL) para garantizar la seguridad de los datos.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en Benalmádena.

• Preparación del pedido: 1 – 2 días laborables.

• Transporte: 2 – 4 días laborables.
  Plazo total estimado: 3 – 6 días laborables.

Los envíos son gratuitos en toda España, incluyendo las islas Baleares y Canarias.
El cliente recibirá un número de seguimiento cuando el pedido haya sido despachado.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Conforme a la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar motivo alguno.

Para ejercer este derecho, el producto debe:

• Estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

• Ser devuelto con el comprobante de compra.

El cliente deberá comunicar su decisión por correo a contact@bazarlandia.store y seguir las instrucciones del servicio de atención al cliente.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso en un máximo de 3 días laborables.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

8. Garantía

Todos los productos vendidos por BAZARLANDIA SL cuentan con la garantía legal de 2 años conforme a la normativa española (Real Decreto Legislativo 1/2007).
La garantía cubre defectos de fabricación, pero no el uso indebido, desgaste normal o almacenamiento inadecuado.

9. Atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o incidencia en:
Correo electrónico: contact@bazarlandia.store
Teléfono: +34 617 016 769

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España), salvo disposición contraria por ley.